よくあるご質問
- オンライン診療の予約完了メールが届きません。どれくらい待てばいいですか？
ご予約ページにてご予約完了後に予約完了メールが届かない場合、メールソフトのトラブルや入力した情報に誤りがある可能性があります。
1日以上様子をみても届かない場合は、お手数ですが下記の電話番号までお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
- オンライン診療の予約ページ見あたりません。どうしたら良いですか？
商品のご注文時、ご注文の完了ページ、および完了メールに予約サイトへのリンクがありますが、見つからない場合、以下予約サイトよりオンライン診療のご予約をお願いします。※
https://coubic.com/uc-online-clinic/711003/book
※こちらのページは未購入の方はご利用頂けませんので、ご注意ください。
- 古いパソコンやスマートフォンでも利用できますか？
当オンライン診療サービスでは、Zoomのオンラインビデオ会議システム等のサービスを利用しております。そのため、ご利用頂くパソコン、タブレット、スマートフォンは、最新のOSバージョン、ブラウザでのご利用を推奨しております。バージョンが古いOSやブラウザをご利用の場合、一部サービスがご利用頂けない場合がございます。
