返金および返品ポリシー|オンライン診療・処方サービス UC ONLINE(オンラインクリニック)

返品について

医師の診察を受け、薬剤の処方を受けた場合、事後的に診察のキャンセル、薬剤の返品等はできません。

不良品の交換について

万全の検査体制を引いておりますが、万が一、不良品であると認められた場合は、弊社の検査基準に基づき、良品との交換を行い、在庫がない場合は、商品代金をお客様の指定口座にご返金いたします。
初期不良交換の際に発生する送料は、弊社で負担させていただきます。

ただし、下記項目に該当する場合はこの限りではございません。

1.製品到着後、8日以上経過した製品
2.お客様の過失による傷、破損が見られる場合

商品が間違ってお客様へ届いた場合は、当社にて送料を払わせていただき、注文いただいた商品と交換させていただきます。

運営会社

UC ONLINEは、U CLINIC SHINJUKUが運営するオンライン診療サービスです。

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お問い合わせ: 03-5363-3586